【为迎接中华人民共和国70周年华诞,进一步提升职业经理人形象,扩大职业经理人影响,发挥职业经理人在“富民强市”进程中的重要作用,营造“人才为本”的社会氛围,在中共芜湖市委统战部、市经信局、市工商联、市人社局、市国资委、市企联等单位的大力支持下,芜湖市职业经理人协会组织主办了2019芜湖市优秀职业经理人评选活动,此次活动旨在甄选、表彰2018年度具有突出贡献的职业经理人,同时甄选出“职场正能量”代表,透过甄选活动构建出芜湖职业经理人职业形象和社会公信力,引导职业经理人、职场人正确、正面修为自身素质,构建企业正能量团队文化、运营文化,改善社会氛围,推动芜湖经济建设和人才建设。从5月下发甄选活动通知以来,我们收到了芜湖市众多优秀企业投来的报名信息,从中涌现出许多名优秀的职业经理人,让我们从不同行业中挑选出其中几位,分期为大家分享他们的管理故事。】
今天要与大家分享的这位优秀的职业经理人是芜湖新百总经理方亮。
2012年6月,凭借着丰富的管理经验和先进理念,方亮加入了三胞体系,担任新百集团子公司芜湖新百总经理之职。
多年来,秉承着“向上、自省、平衡、厚道、讲理、明目”的三胞文化,遵循着新百集团战略规划的方向和轨迹,方亮将满腔热情倾注到工作中,以促进企业健康发展、振兴徽商文化为己任,大力实施架构梳理、品牌调整、薪酬优化、岗位竞聘、网站改版等举措方案,不断优化和完善着企业的经营结构和运营能力。
创新开拓,与时俱进,尝试新营销
受经济大环境影响,严峻的市场已成为企业经营发展面临的常态挑战,虽然百货行业增长乏力,但方亮坚信困难和机遇是并存的。他带领着芜湖新百团队,顶住压力、不断尝试、大胆求变,勇于创新,大力实施精准营销、体验营销。
他带领着企划团队,通过采取广告投放、数据精准分析、会员定位、费用预控,线上线下资源整合等方式,提升促销活动成效,开展了抖音门、芜湖锦鲤、线上抢券、升值购、VIP客户拓新等各种特色活动50场,活动期间实现净销3.71亿,在有效带动客流的同时,也增加了年轻客群的关注度。
同时还加强了对微信公众号的维护和小程序的开发利用,2018年,芜湖新百实现了无线收银全覆盖和微信小程序上线,在为消费者提供更加便捷优质服务的同时,为企业开辟了营销活动的新领域。
深化改革,建设团队,做好人才储备
方亮把加强考核、培养后备作为人员管理工作的重心,要求管理干部明确自身位置和价值,不断学习、向上、自省,培养积极心态、自我审视、挖掘潜力,2018年组织内外训222场、参训人数达6035人。
七年来,他带领管理团队走出芜湖,向优秀同行取经,通过交流互动、参观学习,传统思维和理念被不断颠覆,时尚元素和新理念新思维充实进来,团队活力被大大激发,营运能力得到了显著提升。
以人为本,提炼匠心,延伸劳模文化
为了做好新百劳模文化的创新和延伸,在集团的大力支持下,芜湖新百成立了“薛芳劳模创新工作室”,为企业文化建设注入了新内涵。 一大批岗位能手、服务标兵、先进个人涌现出来,公司也先后获得了“全国商业服务业先进诚信企业”、“全国无偿献血促进奖”、“省诚信示范单位”、“省商业服务业先进企业”、“省商业服务业创先争优先进企业”、“省商贸统计信息一等奖”、“市优秀民营企业”、“市商业零售企业十强”、“市平安企业”、“市服务业百强企业”等多项荣誉称号。
蜕变新生,改造升级,服务江城人民
为了改变商场北楼物业设施陈旧,设备严重老化,卖场动线死板,缺乏现代感的旧况,在集团的支持与指导下,方亮带领芜湖新百全体干部员工,历经80个日夜,多方努力引品牌,全力以赴抢工期,毫不松懈抓安全,对北楼进行整体规划和调整改造,改造面积为9523平方。在克服了时间紧、任务重、天气恶劣、环境复杂等诸多困难后,芜湖新百北楼于2019年8月10日顺利开业,充分体现了新百人“不甘人后,勇争第一”的精神。
此次调整通过制定科学合理的布局分区,更换必要的设施设备等,将一个更具现代感和时尚度的新百展现在消费者面前,为江城人民提供了更加舒适愉快的购物环境,增强了芜湖新百的核心竞争力,并助力芜湖新百发展迈上新台阶。
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